Πολιτική Επιστροφών

Σε περίπτωση ελλαττωματικού ή κατεστραμμένου προϊόντος κατά την παραλαβή του, επικοινωνήστε άμεσα με το ηλεκτρονικό μας κατάστημά μέσω e-mail στο info@natureway.gr αποστέλλοντάς μας φωτογραφίες με την κατάσταση του προϊόντος. Θα αναλάβουμε την άμεση αντικατάστασή του χωρίς καμία δική σας οικονομική επιβάρυνση.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε κάποιο μη ελλαττωματικό προϊόν, θα πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση και να μην έχει παραβιαστεί. Οι αλλαγές πραγματοποιούνται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που έχετε παραλάβει την παραγγελία σας. Επικοινωνείτε τηλεφωνικώς ή ηλεκτρονικώς μέσω email. Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής κατόπιν συνεννόησης.

*Το νέο προϊόν θα πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης χρηματικής αξίας από αυτό που επιθυμείτε να επιστρέψετε.

*Δε γίνονται αποδεκτές οι αλλαγές σε προϊόντα όπου η συσκευασία έχει ανοιχθεί ή αλλοιωθεί.